Политика конфиденциальности
Как NovaFlow обрабатывает email, Telegram ID, платежные сведения и технические данные аккаунта.
1. Какие данные обрабатываются
- Email для входа в личный кабинет и отправки кодов подтверждения.
- Telegram ID, username и данные привязки, если пользователь связывает Telegram с кабинетом.
- Сведения об оплатах: тариф, сумма, статус платежа, дата операции и платежный комментарий.
- Технические данные сервиса: UUID подключения, срок доступа, лимит устройств и служебные статусы.
2. Для чего нужны данные
- Чтобы подтвердить вход пользователя и показать его личный кабинет.
- Чтобы активировать, продлить или ограничить доступ по тарифу.
- Чтобы отправлять сервисные уведомления об оплате, сроке доступа и технических изменениях.
- Чтобы помогать пользователю через поддержку.
3. Передача данных
NovaFlow передает данные только тем сервисам, которые нужны для работы продукта: платежному провайдеру, почтовому сервису, Telegram и технической инфраструктуре. NovaFlow не продает пользовательские данные.
4. Хранение и безопасность
NovaFlow хранит данные столько, сколько нужно для работы аккаунта, платежной истории, поддержки и технической диагностики. Доступ к административным функциям ограничен.
Пользователь может запросить уточнение, исправление или удаление данных через поддержку. Удаление может быть ограничено, если данные нужны для учета платежей или защиты сервиса от злоупотреблений.
5. Контакты
По вопросам данных напишите в поддержку через Telegram-бота: @nova_flow_bot.
Дата обновления документа: 18 июня 2026.